マイメアリープラスが故障しちゃった！保証内容や返品・交換方法を詳しく解説します

せっかく買ったマイメアリープラスに異常があったら、焦ってしまいますよね。

そんなとき、どう対処すればいい？誰にも聞けない……。

マイメアリープラスには、初期不良の保障・1年以内の保障・全額返金保証の3パターンが用意されているので安心してください。

問い合わせ方法などを写真付きで詳しく解説します。

マイメアリープラスが故障しちゃった！どうすればいい？

「えっ、どうしよう……」マイメアリープラスが動かない……これって故障!?

でも慌てなくて大丈夫。しっかり保証が付いているので、一つずつ確認していきましょう。

初期不良はもちろん交換してもらえる

待ちに待ったマイメアリープラスが届いたら、とにかくすぐ開封しましょう。開けたときに、

上記のような場合は、商品到着後7日以内に公式サイトのお問い合わせから連絡を入れると無料で交換してもらえます。

本体や付属品、すべて未使用に限る

そのため、箱などはすぐに捨てずに取っておきましょう。

公式サイト以外でもマイメアリープラスは販売しています。

例えばドン・キホーテで購入した場合、未使用・未開封なら返品・交換が可能ですが、商品を開けてしまったあとの初期不良の場合、店員さんに店舗で確認してもらわなければならないという地獄が待ち受けています。

（そんなの無理だって……。何その辱めは……。）

公式サイトで購入するのが一番安心ですね。

使用後でもキズや動作不良があれば1年以内なら無料で交換してもらえる

商品使用後に瑕疵(かし)または動作不良がある場合、購入後1年以内に弊社までご連絡いただければ無料で交換させて頂きます

マイメアリープラス公式サイト

公式サイトにはこのように記載があります。

瑕疵(かし)…キズ・欠点・欠陥・不具合のこと。本来なら満たされているべき機能、性能、要件が満たされていないことを意味する

開封時には気付けなかった動作不良、キズや破損が見つかったら1年以内であればすぐ連絡してみましょう。

自分の過失で壊れてしまった場合は保障の対象にはならないので注意しましょう。

購入後1年以上経ってから故障すると保障はしてもらえない

マイメアリープラスで受けられる保障は1年間のみです。

1年経過後の故障は、残念ながら新しく購入するしかありません。

届いてすぐ使用して、そのあと数ヶ月使ってないなぁ…という人は、たまに動作確認してみるといいですね。

しっかり充電ができていなかったり、充電器だけが故障している可能性がある方は次で詳しくお話しします。

充電器を紛失した！充電器のみ購入できます

マイメアリープラスはUSB充電式です(アダプターは自分で用意)。

充電器をなくしてしまった、または充電器が壊れた気がする…という場合は、充電器だけの購入が可能です。

公式サイトの問い合わせチャットから取り寄せることができます。

※2023年6月時点の金額です

【注意】返品対応はしてくれない

マイメアリープラスの故障は、交換での対応になります。

「壊れてるなら、交換とかもう面倒だから返したい」と思うかもしれませんが、返品はできません。

公式サイトからのチャットはスムーズに進むため、できるだけ早く交換してマイメアリープラスを堪能しましょう♪

⇒先に知りたい方はこちら「オーガズム保証（全額返金保証）ってなに？」へGO!

マイメアリープラスが故障したときの問い合わせ方法

では、初期不良や動作不良がわかったときの問い合わせ方法を、写真とともにご紹介します。

スマホから問い合わせる

営業日の24時間以内には連絡が来ることがほとんどです。

返信が来ない場合は、迷惑メールフォルダに自動で振り分けられていないか確認してみましょう。

パソコンから問い合わせる

スマホ操作と同様、あとは返信を待って指示通りに手続きしましょう。

チャット欄を閉じた後にもう一度開く方法

と、チャット欄が消えてしまった場合にもう一度表示させる方法は、ページを更新するか、「いますぐ体験する」のボタンを押すと現れます。

マイメアリーの保証制度をくわしく解説！

マイメアリープラスには保証が種類あるので、混乱しないように詳しく解説します。

オーガズム補償（全額返金保証）ってなに？

オーガズムとは…性的行為の中で起こる快感のこと（イクと表現されることが多い）

マイメアリープラスを販売している㈱フロントリバーでは「せっかく買ったけど気持ちよくなかった」という人のための全額返金保証があります。

この全額返金保証は公式サイトから購入した場合のみ利用可能で、本体代金の12,800円が返金されます。（送料や手数料は自己負担）

⇒全額返金保証について、問い合わせ方法など詳しく解説した記事

1年間保障ってなに？

始めにもお伝えした、「使用後でもキズや動作不良があれば1年以内なら無料で交換」してもらえるという保障です。

落としてしまったり、長い時間水に浸けてしまったり、説明書通りの使い方をしていなかったなど、自分に過失がある場合は保証されません。

マイメアリープラスの故障交換で気をつけること

では実際に故障してしまった場合、交換してもらう上で注意しておくことをお伝えします。

必ず公式ページで購入する

大人気のマイメアリープラスは、ドン・キホーテやAmazonなどでも購入が可能。

しかし、いくら美顔器そっくりとは言え、レジに持って行って対面で購入したり、Amazonなどの購入履歴にラブグッズが残るのは抵抗がありますよね。

（えっ、なんの修行ですか？恥じらいを払拭する修行？本当に勘弁して ）

こんな精神的苦痛を受けずに安心して購入できるのはやっぱり公式サイトです。

何のリスクもないので、必ず公式サイトから購入しましょう。

同封品はすべて取っておく

本体、箱、充電器、説明書、袋など、全てが揃っていないといけません。

ラブグッズを買った痕跡を消したくなる気持ちが芽生えると思いますが、すべて取っておきましょう。

購入した人の中には、

という人もいました。

もちろん、見えない場所に片付けても問題ないですが、どこに片付けたのかわからなくならないように注意してください。

故障での交換は1年以内に連絡が必要

何度も出てきますが購入日から「1年以内」です。

購入してすぐはたくさん使っても、毎日が忙しくて時間が作れなかったり、他のラブグッズデビューをしていたりすると、あっという間に1年って経過してしまうんですよね。

もし少し使わない期間ができた場合、たまに充電して動くか確認してみてください。

また、本体ではなく充電器に問題が起きる場合があるので、定期的に確認しましょう。

マイメアリープラスは故障しても1年以内なら無料で交換してくれる

Instagramのリールで100万バズした「秒でイケる」マイメアリープラス。

ラブグッズの中ではちょっと値の張る12,800円という価格でも、愛用者の増加が止まらないアイテムです。

そのマイメアリープラスに付いている保証について解説しました。

1年以上経過している場合や、自分に過失のある故障は、交換の対象とならないので注意しましょう。

また、マイメアリープラス本体ではなく充電器の故障の場合は、充電器だけを公式ページから購入できます。

そもそも、ラブグッズに保証が付いていることを知らない人もたくさんいます。

知っていたとしても「恥ずかしくて壊れたって言えない」「どういう使い方をしたのか聞かれそうで嫌」という人もいて、問い合わせを諦めてしまう人も……。

公式ページから購入していれば、チャットでの対応かメールでのやり取りなので何も恥ずかしくありません。

本体の性能もバツグン、保証もしっかり整っているマイメアリープラス。安心して利用できますね。

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